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Parfums d'ailleurs 
L'art des encens et des huiles essentielles.

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    Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats. Si un article ne correspond pas à vos attentes, voici notre procédure de retour :

    - **Délai de retour** : Vous disposez de **14 jours**après réception de votre commande pour demander un retour.
    - **État du produit** : Les articles doivent être retournés dans leur **état d’origine**, non utilisés et avec l’emballage intact.
    - **Frais de retour** : Les frais de retour sont **à la charge du client**. Nous recommandons d’utiliser un service d’expédition avec suivi pour garantir la bonne réception du colis.
    - **Processus de remboursement** : Une fois l’article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué selon le mode de paiement initial dans un délai de **24hrs**. Les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursables.
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